Dersom strømmen kommer og går, regnes strømbruddet som sammenhengende hvis strømmen er tilbake mindre enn 2 timer mellom hvert brudd.
For husholdning og fritidsboliger
Du trenger ikke søke om kompensasjon for langvarig strømbrudd.
Kompensasjon bergenes og utbetales automatisk innen 12 uker etter at strømtilførselen ble gjenopprettet.
Satser for husholdning
kr 500,- ved avbrudd på 12 timer. Deretter kr 40,- pr tid.
Satser for fritidsboliger
kr 125,- ved avbrudd på 12 timer. Deretter kr 10,- pr tid.
For fritidsbolig kan du maksimalt få kompensasjon som tilsvarer det du betaler i årlig nettleie.
NB! Kompensasjonsordningen gjelder IKKE for næring skunder, gårdsbruk og støl.
Les mer om rettigheter og regler ved tap på NVE her
Vi gjør oppmerksom på at denne kompensasjonsordningen ikke har til hensikt å være en erstatningsordning for faktiske kostander ved et strømbrudd.
Erstatningskrav for andre forhold etter uvær
Ved ekstremvær utenfor vår kontroll vil du ikke ha krav på erstatning fra nettselskapet, dvs. oss.
Ved eventuelle økonomisk tap i forbindelse med ødelagt mat i kjøleskap/fryser, må du kontakte ditt forsikringsselskap.
Det elektriske anlegget i boligen eller fritidsboligen din er ditt eget ansvarsområde.